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押金飞了

作者: 责任编辑:杨旭英 2018-12-06 11:21:26 泉源: 法制晚报

日前有消耗者反应,ofo曾经无法在App内退押金,“退押金”按钮成灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服德律风无法接通。ofo对媒体回应称,现在退押金是正常的,不外该说法无法压服用户,“在线、德律风都退不了押金,这那边正常了?”另有少量用户表现,ofo说的15个事情日基础无法兑现,本身一个月前请求的押金还未收到退款。

记者屡次实验拨打ofo客服德律风,都在提示“对不起,您要的德律风忙”后就间接被挂断。

不罕用户还表现,体系不停表现“退款中”,还让用户挑选将押金充值为余额。现在ofo还没有对此举行回应。

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